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王建凯同学在 HCII 2022在线发表最新研究成果 “Do We Need to Push Harder When Social Commerce Crosses Borders: A Cross-cultural Empirical Research”(//link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-031-05014-5_21)。胡善贵副教授为第一作者,我校为第一单位,通讯作者为安徽工业大学商巴黎人赌场
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王建凯。

社交媒体促进了电子商务跨越国界,然而国际客户会因为文化的新颖性而面对意想不到的挑战。环境因素如何影响顾客的信任和他们在跨文化电子商务运作中的参与,仍然没有得到充分的研究,因为社交媒体的使用不一定会产生顾客对电子商务的参与。基于S-O-R范式,本研究对来自135个国家的2058个样本进行了大规模的调查,以验证所提出的研究模型。回归分析的结果验证了社交媒体使用的两个维度,即信息性和社交性,在顾客对电子商务的信任和最终参与产生影响上的运作机制。此外,文化距离被认为是一个阻碍性的环境因素,对顾客在跨文化电子商务环境中的参与产生负面影响。
本篇文章发布于第23届国际会议(HCI International 2022),该会议于2022年6月举行。本篇论文会议收录于论文集Lecture Notes in Computer Science (LNC,volume 13337)中。
(撰稿人:王建凯;审核人:杨哲)